A veces la gente que trabajamos en el transporte y logística nos cuesta
categorizar una empresa de nuestro ámbito. Imaginemos aquellos que no se
dedican a esto… Que va ! Lejos de la realidad estamos en un sector lleno de
“licenciados”, quizá como muchos otros, así que trataremos de explicarnos cual
riesgo de que nos llamen ignorantes y paganos.

Bien empezamos por la madre de toda sabiduría instantánea que nos pueda
inspirar sobre algo , en aquellos momentos de ansiedad por saber. ¿Que es eso?!
La wikipedia. Según ella nos detenemos en su definición para agencia de
transporte en la siguiente frase encontramos la respuesta a nuestras dudas. “
Una agencia de transporte es una empresa que se dedica a la organización
del transporte de mercancías de un cliente sin prestar directamente el
servicio de transporte”

La definición es correcta salvo por el hecho que la
agencia también puede tener sus medios para prestar el servicio del transporte.
Cosa que nos dará igual por que el subcontratado por la empresa vendrá de
parte de la agencia.
Nos encontramos entonces en que una agencia, es esa empresa que lleva tres
días sin entregarnos ese paquete que sin el morimos, o aquellos que se encargan
de recogernos los regalos para aquellos familiares y amigos que tenemos tan
lejos que mejor vaya otro. Meternos en su operativa nos llevara a los siguientes
capítulos, donde existe todo un mundo detrás de los repartidores y transportistas
también llamado logística.
¿Que tipos de agencias tenemos? aquí es donde me llueven los palos de los
ortodoxos. Tenemos empresas que agrupan mercancías para luego sacarlas con
vehículos que realizaran su reparto. Para mi humilde opinión no se trata de una
agencia.

Tenemos empresas que agrupan mercancía la sacan con otros vehículos que la
llevan a otro lugar donde finalmente un tercero, las cargara previamente
clasificadas para efectuar su reparto. Todo esto constituye una red logística y si
esta si es una agencia.

Y finalmente y terminando con nuestra pregunta, tendríamos aquellos que
intermedian en el transporte contratando a todos los anteriores según necesidad.
Estos solo gestionan el servicio y le dan la tranquilidad al usuario de que todo
marcha bien. Dan las instrucciones a sus proveedores y velan por su
cumplimiento. Pues no estos tampoco son agencia, son operadores logísticos.
¿Entonces? Las agencias son agencias o no lo son, sus servicios están
claramente delimitados. Solo se diferencian en que unas llevan paquetes
pequeños, otras palets, otras por mar y otras por aire.
Esto nos lleva tratar la siguiente duda que nos puede surgir y es ¿ Que es una
mensajería ? No creo que la palabra se adecue mucho al siglo que vivimos pero
seguro que nos entenderemos.

Un saludo
Fran Atencia